．本公司保留促銷商品、活動變更之權利。

．訂單金額付款完畢，我們將立即處理，並於2-7個工作天內送達指定的收貨地址。（若遇到不可抗拒因素，會通知延後出貨）

．逢年過節，貨運宅配量大，請提早訂購，避免造成出貨延誤。

．宅配到府請馬上冷凍保存，保持最佳鮮度。

．若於貨物寄出時間起二天內未收到產品，請來電告知，本公司將儘速查明原因後回覆(若遺失則進行補寄)，確保您的權益。

．生鮮冷凍商品於宅配到府後，請立即檢查商品在運送過程中有無解凍毀損及品項數量，若有以上情形請於1小時內拍照存證，請來電告知，我們將儘快為您處理以便後續退換貨處理。